Comunique Telecom

Contaction - Leucotron

Software que traz recursos avançados à tela do seu computador.

Presente nas versões usuário e telefonista, as funções do seu PABX Ision IP se multiplicam com o software Contaction!

Aliando o software Contaction ao seu PABX Ision IP, a operação do sistema telefônico se torna intuitiva e extremamente ágil. Com um simples toque dos dedos é possível:


- Gravar ligações;
- Personalizar as teclas mais utilizadas por cor e com fotos;
- Localizar contatos e números de ramais rapidamente;
- Organizar conferências entre departamentos;
- Visualizar o status dos outros ramais;
- Distribuir chamadas, otimizando o atendimento;
- Agendar recados;
- Realizar chat;
- Visualizar em tempo real, o custo de cada ligação, quando utilizado em conjunto com o software de tarifação, Taritron Flex;
- Gerenciar seus clientes por meio de uma base de dados centralizada; E muito mais!

Excelente para realizar vídeo conferências com colaboradores remotos. Nas versões SoftPhone e VideoPhone, o software Contaction se transforma em uma interface única de comunicação. As ligações podem ser realizadas e recebidas no computador, de forma prática e eficiente. Mais mobilidade para atendentes de Call Center que trabalham com headsets ou para colaboradores que se deslocam utilizando notebooks.