O TZ 20 foi desenvolvido e produzido com tecnologia de última geração, proporcionando ao seu usuário os seguintes recursos:

- Atendimento manual ou automático da ligação
- Imunidade a interferência de rádio-frequência;
- Controle de volume digital da Recepção;
- Configuração digital do nível e melodia da Campainha;
- Modo de discagem por Pulso ou por Tom; Rediscagem em PABX.